.webp)
A személyes adatok védelme rendkívül fontos számunkra, ezért a jelen Adatkezelési tájékoztatóban ismertetjük, hogy Önről milyen személyes adatot, milyen célból és jogalappal kezelünk. Az Adatkezelési tájékoztató az Önt megillető jogokat is tartalmazza.
1. Az Adatkezelő adatai
| Adatkezelő | AgiHealth Korlátolt Felelősségű Társaság (AgiHealth Kft.) |
|---|---|
| Székhely | 1134 Budapest, Szabolcs utca 17. 3. em. 3. |
| Cégjegyzékszám | 01-09-393624 |
| Adószám | 27534872-2-41 |
| Honlap | www.chilltubshungary.hu |
| ugyfelszolgalat@chilltubshungary.hu | |
| Telefon | 06-30-636-8893 |
2. Az adatkezelés alapjául szolgáló általános jogszabályok
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (GDPR)
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
- 2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról (Áfatörvény)
- 2000. évi C. törvény a számvitelről (Számviteli tv.)
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről (Fgy.tv.)
3. Fogalmak
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („Érintett") vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító alapján azonosítható. Ilyen tipikus személyes adatok különösen: név, lakcím, születési hely és idő, anyja neve.
Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés, összehangolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e.
4. Alapelvek
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során a következő alapelveket veszi figyelembe:
- Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság: a kezelést jogszerűen és tisztességesen, valamint az Érintett számára átlátható módon kell végezni.
- Célhoz kötöttség: a gyűjtés csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen.
- Adattakarékosság: az adatkezelés az adatkezelés céljai szempontjából megfelelő, releváns, és a szükségesre korlátozódik.
- Pontosság: az adatoknak pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük.
- Korlátozott tárolhatóság: a tárolás az azonosítást csak a szükséges ideig teszi lehetővé.
- Integritás és bizalmas jelleg: megfelelő technikai vagy szervezési intézkedésekkel biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága.
- Elszámoltathatóság: az Adatkezelő felelős a fentieknek való megfelelésért.
5. Adatkezelési tevékenység
a) Kapcsolatfelvétel
| Adatkezelés célja | Kapcsolat felvétele, kapcsolattartás, ajánlatkérés |
|---|---|
| Adatkezelés jogalapja | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: szerződés megkötése és teljesítése a termék megvásárlása érdekében |
| Érintettek kategóriái | Bármely természetes személy |
| Személyes adatok köre | Vezetéknév, keresztnév, telefonszám, e-mail cím |
| Adatmegőrzési idő | Ptk. 6:22. § alapján a szerződés teljesítését vagy megszűnését követő 5. év végéig |
| Adattovábbítás | A GDPR 44–49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik |
| Címzettek | Az Adatkezelő Adatfeldolgozót vesz igénybe: weboldal, tárhely üzemeltető: HOSTINGER, UAB (székhely: Švitrigailos str. 34, LT-03230 Vilnius, Litvánia; cégjegyzékszám: 302710386; honlap: www.hostinger.com) |
| Adatok forrása | A személyes adatok forrása a kapcsolatfelvételi űrlapot kitöltő személy |
| Adatszolgáltatás módja | Az adatok megadása szükséges. Amennyiben nem adja meg a személyes adatokat, az Adatkezelő nem tudja felvenni Önnel a kapcsolatot. |
b) Szerződéses kapcsolattartás
Az Adatkezelő a vele szerződött Partnerei (beszállító, ügyfél) esetében a szerződésben rögzített kapcsolattartóján keresztül folytat kommunikációt, és tart fenn üzleti kapcsolatot.
| Adatkezelés célja | Az Adatkezelő és a Partner közötti szerződés cél szerinti megvalósításához a kommunikáció fenntartása és az együttműködés megvalósítása |
|---|---|
| Adatkezelés jogalapja | GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: jogos érdek |
| Személyes adatok köre | Vezetéknév, keresztnév, szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám), telefonszám, e-mail cím |
| Adatmegőrzési idő | A szerződés teljesítését vagy megszűnését követő 5. év végéig |
| Adattovábbítás | A GDPR 44–49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik |
| Adatszolgáltatás módja | Amennyiben nem adja meg a szükséges adatokat, az Adatkezelő nem tud egyeztetni a Partnerrel. |
c) Panaszkezelés
| Adatkezelés célja | Bármely szolgáltatással kapcsolatos panasz kezelése |
|---|---|
| Adatkezelés jogalapja | GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja: jogi kötelezettség teljesítése – a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény |
| Érintettek kategóriái | Fogyasztó |
| Személyes adatok köre | Név, lakcím, a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja, panasz részletes leírása, fogyasztó által bemutatott iratok és egyéb bizonyítékok |
| Adatmegőrzési idő | Fgy.tv. 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 év |
| Adattovábbítás | A GDPR 44–49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik |
| Adatok forrása | A személyes adatok forrása a fogyasztó, mint panaszos |
| Adatszolgáltatás módja | Az adatok megadása önkéntes. Amennyiben nem adja meg a szükséges adatokat, előfordulhat, hogy panaszát az Adatkezelő nem tudja kivizsgálni. |
6. Honlap adatkezelése (sütik)
A Honlapunk sütiket használ. A süti (angolul: cookie) egy fájl, amely akkor kerül az Ön számítógépére, amikor Ön egy honlapot látogat meg. A sütik az Ön által látogatott honlap internetes beállításait mentik el, így ha Ön újra ugyanazt a honlapot keresi fel azonos eszközről, az oldal emlékezni fog a beállított paraméterekre.
A jelenleg hatályos jogszabályok értelmében sütiket csak abban az esetben tárolhatunk az Ön eszközén, ha erre feltétlenül szükség van a honlap működéséhez (szükséges sütik). Minden egyéb típusú süti használatához az Ön hozzájárulására van szükségünk.
Felhívjuk az Ön figyelmét, hogy a sütik alkalmazásának megakadályozása vagy törlése miatt előfordulhat, hogy Ön nem tudja honlapunk funkcióit teljeskörűen használni. A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat: Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari.
7. Az adatokhoz való hozzáférés
A személyes adatokhoz az Adatkezelő illetékes munkatársai férhetnek hozzá a szükséges mértékben a feladataik ellátása érdekében.
8. Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő megfelelő informatikai, technikai és személyi intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy az általa kezelt személyes adatokat védje többek között a jogosulatlan hozzáférés, vagy azok jogosulatlan megváltoztatása ellen.
9. Az adatkezeléssel kapcsolatos érintetti jogok
| Jog | Tartalom |
|---|---|
| Tájékoztatáshoz való jog GDPR 13–14. cikk |
Ön jogosult arra, hogy a személyes adatai megszerzésének időpontjában tájékoztatást kapjon az adatkezelés tényéről és céljairól. |
| Hozzáféréshez való jog GDPR 15. cikk |
Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kérjen arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, megismerje az adatkezelés részleteit. |
| Helyesbítéshez való jog GDPR 16. cikk |
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatait helyesbítse vagy a hiányos adatait kiegészítse. |
| Törléshez való jog GDPR 17. cikk |
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő törölje a személyes adatait, ha az adatkezelési cél megszűnt, Ön visszavonta hozzájárulását, vagy az adatkezelés jogellenes. |
| Korlátozáshoz való jog GDPR 18. cikk |
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha Ön vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés jogellenes, vagy az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de Ön igényli azokat jogi igények érvényesítéséhez. |
| Adathordozhatósághoz való jog GDPR 20. cikk |
Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa. |
| Tiltakozáshoz való jog GDPR 21. cikk |
Ön jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken vagy közérdeken alapuló kezelése ellen. |
| Hozzájárulás visszavonásának joga GDPR 7. cikk (3) bek. |
Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. |
10. Jogorvoslati lehetőségek
| Jogorvoslati lehetőség | Tartalom |
|---|---|
| Panasztétel a Felügyeleti Hatóságnál GDPR 77. cikk |
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: +36 (1) 391-1400 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap: www.naih.hu |
| Bírósági jogorvoslat | Az Adatkezelővel vagy az Adatfeldolgozóval szemben bírósági eljárást kezdeményezhet személyes adatai védelme érdekében. |
11. Az Adatkezelési tájékoztató frissítése
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A jelen tájékoztató módosítására különösen abban az esetben kerülhet sor, ha arra jogszabályváltozás, adatvédelmi hatósági gyakorlat, üzleti igény, illetve egyéb körülmény miatt szükség van. Az Érintett kérésére az Adatkezelő megküldi neki a mindenkor hatályos tájékoztató egy példányát.